מתקני נגישות בדיסנילנד: צוות העובדים (City Hall)
דיסנילנד פריז הוא המקום שבו החלומות מתגשמים, והקסם מתעורר לחיים בכל פינה.
מדובר ביותר מעוד פארק שעשועים – זהו עולם שלם של דמויות אהובות, מתקנים מרהיבים, מופעים מלאי קסם והפתעות שמתאימות לכל גיל.
הפארק, המחולק לשני מתחמים עיקריים – דיסנילנד פארק ו-וולט דיסני סטודיוס – מציע הרפתקה לכל המשפחה: מתקנים מאתגרים, מופעים מיוחדים, עולמות תיאטרליים ומפגשים עם הדמויות האייקוניות של דיסני – כל פינה במקום הזה משדרת דמיון ואווירה של סיפור מהאגדות.
במרכז כל החוויה נמצא City Hall – הלב הפועם של השירותים למבקרים.
ב-City Hall, כל מבקר יכול להיעזר בשירותי Visitor Relations וליהנות ממענה לכל שאלה, מתכנון מסלול מותאם אישית ועד קבלת מידע על אירועים מיוחדים.
אנשי הצוות שם מוכנים לסייע בהתמצאות, לתת טיפים שימושיים ואפילו לעזור בארגון הפתעות לאירועים מיוחדים.
מדובר בשירות שמבטיח שכל מבקר יוכל ליהנות מהקסם של דיסנילנד בצורה נוחה, חלקה ומותאמת אישית – חוויה בלתי נשכחת לכל המשפחה!
למה לצפות בשירותי Visitor Relations?🛎️
שירותי Visitor Relations נועדו להעניק לכל מבקר תחושה של ביטחון ומידע מדויק…
מידע והכוונה אישית
אם אתם רוצים לדעת על מתקנים מסוימים, שעות ההופעות, או פשוט לקבל מפה עם המלצות, אנשי הצוות במקום יוכלו לעזור לכם לתכנן את היום שלכם.
שירותים לאנשים עם צרכים מיוחדים
City Hall מציע מגוון פתרונות להנגשת הפארק בהתאם לצרכים שונים, כמו עזרי ניידות, סיוע עם כניסה נוחה למתקנים, ועוד.
מדובר בשירותים שמאפשרים לכל מבקר, ללא קשר לצרכים האישיים שלו, ליהנות מהפארק במלואו.
טיפול במצבים בלתי צפויים
לכל דבר שעלול לקרות במהלך הביקור – אובדן רכוש, שאלות לגבי כרטיסים, או בעיות שונות – City Hall הוא הכתובת המרכזית לעזרה מיידית ומקצועית.
מה חשוב לדעת לפני שפונים❗
לפני שאתם רצים ל-City Hall, כדאי לדעת כמה דברים שיכולים לחסוך זמן ולהפוך את השירות ליעיל יותר:
- הגעה מוקדמת
אם אתם רוצים לקבל מענה מהיר, עדיף לגשת לשם בבוקר כשהמקום פחות עמוס.
- רישום פרטים
אם יש לכם בקשות מיוחדות, כמו חגיגת יום הולדת, עדיף לעדכן את הצוות מבעוד מועד כדי שיוכלו להיערך בהתאם.
- הבאת תעודה מזהה
במקרים של אישורי כניסה מיוחדים או שירותים שמצריכים זיהוי, כמו אובדן רכוש, כדאי שתביאו עמכם תעודה מזהה.
לטיפים והמלצות נוספות על דיסנילנד לחצו 👇
אם אתם חוגגים יום הולדת, יום נישואין או כל אירוע אחר, אנשי הצוות ב-City Hall ישמחו לעזור לכם לתכנן יום מרגש ובלתי נשכח.
הם מציעים אפשרויות כמו סידור הפתעות במלונות דיסני, מפגשים עם דמויות אהובות, ועוד.
מדובר בתוספת שמעשירה את החוויה ומוסיפה נופך אישי, במיוחד כשיש ילדים נלהבים שמחכים למפגש בלתי נשכח.
שירותים נוספים של City Hall לשיפור החוויה☝️
מידע על שירותי Wi-Fi חינמי
במידת הצורך, תוכלו לקבל הסבר על רשתות ה-Wi-Fi הזמינות בפארק, כך שתוכלו להישאר מחוברים ולשתף את החוויות שלכם.
הכוונה למסעדות ומידע על תפריטים מיוחדים
אם אתם מעוניינים בארוחה מיוחדת או תפריט מותאם, City Hall יכול לכוון אתכם למסעדות המתאימות ביותר ולספק מידע על אפשרויות קולינריות שונות.
מידע על זמני מופעים ומיקומים מיוחדים
זהו המקום האידיאלי לקבל מידע על הופעות, תהלוכות, ולתכנן את היום כך שלא תפספסו שום רגע מרגש.
טיפים למשפחות מרובות ילדים בדיסנילנד פריז☝️
מגיעים לדיסנילנד עם כל המשפחה, אל דאגה – הכנו לכם רשימה שתעזור לכם!
תכננו מראש✍️
קחו בחשבון את הצרכים של הילדים הקטנים בעת תכנון הביקור – השתמשו באפליקציית הפארק על מנת לעקוב אחר המפה ואחר ילדיכם.
הביאו את הציוד שלכם🎒
תוכלו למצוא בפארק את כלל הציוד הרלוונטי על מנת לעבור את היום בשקט נפשי – במידת הצורך, הביאו עמכם דברים שאולי הפארק לא יוכל להציע.
מנוחה💤
הפארק יכול להיות מקום רועש ועמוס, לכן חשוב למצוא את הזמן והמקום המתאים להפסקות מנוחה – אזורי הפיקניקים, המסעדות ואיזורי הגינות שמסביב לפארק יכולים לסייע לכם.
תתחלקו לקבוצות במידה ומתאפשר🧘♂️
הפארק מציע מגוון מסלולי רוכב יחיד – מסלול שבו תוכלו לקחת חלק באטרקציות ומתקנים מבלי להמתין בתור הרגיל, אך לנסוע לבד במתקן.
חוויה כיפית ומלמדת לא פחות!
לסיכום, City Hall ככתובת לשדרוג החוויה
דיסנילנד פריז, גן עדן לחובבי בידור, אקסטרים, מפגשי דמויות וקסמים מן העבר.
הפארק, מציע מגוון שירותים ומתקני נגישות, דואג לכל מבקר ומבקרת, ונגיש בשבילכם לחלוטין – תוכלו למצוא צוות עובדים המסתובב ברחבי הפארק שיוכל לעזור ולענות לכם על כל שאלה, כמו כן גם ב"עיריית הפארק" תמצאו סגל נרחב של עובדי הפארק לשירותכם.
City Hall בדיסנילנד פריז הוא הרבה יותר ממקום לקבל מידע – זהו מקור לתחושת ביטחון ושירות אישי שמאפשר ליהנות מהיום בפארק בצורה המלאה ביותר.
בזכות שירותי Visitor Relations, כל מבקר, בין אם מדובר בביקור ראשון או ביקור חוזר, יכול לקבל תמיכה מותאמת אישית – גם אם מתעוררת בעיה, הצוות תמיד שם לעזור.
